Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Tietoturva että Lisensiointi
- Maksutavat sekä Nostoprosessi
- Palkitsemisohjelma ja Kampanjat
- Asiakastuki ja Kontaktointi
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 monipuolista pelivalintaa, jotka sijoitetaan helppoihin osastoihin yksinkertaistamaan liikkumista. BroWinner casino Suomi antaa pelaajillemme pääsyn peliteollisuuden parhaiden pelivalmistajien tarjontaan, mikä turvaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisella istunnolla.
Pelivalikoimamme sisältää klassisia hedelmäslotteja, nykyaikaisia videoslotteja, progressiivisia jackpot-pelejä että reaaliaikapelejä koulutetuilla krupieeilla. Kaikki pelituote on testattu reiluuden todentamiseksi, ja hyödynnämme todennettua Random Number Generator -järjestelmää kaikkien pelitulosten ennustamattomuuden varmistamiseksi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-Kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasinopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-Pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Vedonlyönti | 35+ lajivalikoimaa | BetRadar, Kambi | 95.0% |
Mobiilioptimointi että Saavutettavuus
Sivustomme on täysin joustava sekä toimii saumattomasti kaikilla mobiililaitteilla. Asiakkaat kykenevät pelata täysi pelikirjastosta älypuhelimilla sekä tableteilla vailla erillisen applikaation imurointia. Kännykkäversio pitää kaikki pöytäkoneversioon toiminnallisuudet, sisältäen rahastor, rahasiirrot että asiakaspalvelun….
Peliturvalli suus että Valtuutus
Toimintamme perustuu Kurasaon hallituksen myöntämään oikeutettuun pelilupaluvan, jonka virallinen tunnus kuuluu 1668/JAZ. Mainittu lisenssi velvoittaa meitä toteuttamaan tiukkoja sääntelyvaatimuksia ja ylläpitämään parhaita suojausstandardeja.
Sovellame 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, se vastaa pankkitasoista turvallisuutta. Asiakastiedot sekä rahatransaktiot prosessoidaan turvallisessa ympäristössä, jota jatkuvasti monitoroidaan jatkuvasti olemassa olevien kyberuhkien havaitsemiseksi.
- Kaksivaihe autentikointimenetelmät pelitilien turvaamiseksi
- Säännölliset riippumattomien tietoturva-ammattilaisten toimeenpanem at tarkastukset
- Itsestään toimiva kyseenalaisten toimintojen havainnointi että suojajärjestelmä
- Tiukat tietosuojakäytännöt GDPR-lakien mukaan
- Erilliset käyttäjävarojen säilytystilit yhtiön liiketoimintavaroista
Vastuullinen Pelaaminen
Lupaamme toimittamaan instrumentteja, mitkä tukevat asiakkaita kontrolloimaan pelaamistaan. Tarjoamme maksimimaksujen rajoja, häviörajoja, peliaikarajoitteita sekä option tilapäiseen tai sitten pitkäaikaiseen omaehtoiseen sulkuun. Yhteistyössä GamCare- että Gamblers Anonymous -järjestöjen kanssa tuotamme apua heille, ketkä kaipaavat apua peliriippuvuutensa kanssa.
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
Maksupalvelumme tukee laajaa valikoimaa eri maksutapoja, jotta jokainen käyttäjä löytää omalle kohdalle soveltuvan tavan. Tallennukset prosessoidaan silmänräpäyksessä, sekä kotiutuspyynnöt käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä.
| Visa/Mastercard | 20€ / 5000€ | 20€ / 4000€ | 1-3 vuorokautta |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 10000€ | Heti / 24h |
| MuchBetter | 15€ / 5000€ | 15€ / 5000€ | Välitön / 12h |
| Bitcoin | 30€ / 50000€ | 50€ / 50000€ | Heti / 6h |
| Skrill/Neteller | 10€ / 7500€ | 20€ / 7500€ | Välitön / 24h |
Nostojen Vahvistusprosessi
Alkuperäisen rahasiirron aikana vaa dimme käyttäjiä esittämään henkilötodistuksen ja osoitteen vahvistuksen rahanpesutoiminnan estämiseksi että käyttäjäturvallisuuden turvaamis eksi. Tämä on välttämätön lakisääteinen ehto, mikä varjelee niin pelaajaa että myös alustaa. Sitten kun tilin vahvistus toteutetaan, tulevat rahansiirrot sujuvat huomattavasti nopeammin.
Bonusohjelma että Edut
Palkitsemisohjelmamme rakennettiin tarjoamaan lisäarvoa kaikille yhteisesti asiakkaille taitotasosta huolimatta. Ensikertaiset asiakkaat saavat tervetulobonuksen, joka paketti sisältää maksububonuksen että vapaaperiä tietyissä pelisovelluksissa.
- VIP-järjestelmämme mahdollistaa viisi omaa tasoa, mistä kaikki sisältää yksinoikeudellisia bonuksia
- Joka viikko reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Cashback-bonukset, jotka palauttavat osan menetyksistä jälleen käyttäjätilille
- Kilpailut ja kamppailut kuukausi kerrallaan suurilla palkintopotteilla
- Syntäribonukset yksilöllisinä etuina
- Tuttavien kutsuohjelma, joka palkitsee sekä esittelijän kuin aloittavan pelaajan
Läpipelausvaatimukset sekä Avoimuus
Kaikkien bonuksen ehdot näytetään kirkkaasti ennen käyttöönottoa. Tavanomainen läpipelausvaatimuksemme ovat 35-kertova bonusarvoon nähden, joka tarkoittaa alan keskitasoa pienempi. Emme koskaan määrittele rajoja yhdelle pelipanostukselle bonussaldolla pelatessa, joka suo pelaajille lisää vapautta pelitavan valitsemisessa.
Asiakastuki että Yhteydenotto
Supportimme löytyy ympäri vuorokauden seitsemäntenä päivänä viikoittain. Tarjoamme tukea suomenkielisenä, englannin kielellä sekä 6 lisäkielisenä kielellä taataksemme, että jokainen asiakas saa avustusta henkilökohtaisella äidinkielisesti.
Live-chat edustaa ketteräin kontaktitapa, jossa responssiaika ovat tavallisesti pienempi kuin kaksi minuuttia. Email-tukeen replyaamme yleensä kuuden tuntikertana aikana, sekä hankalammat kysymykset hoidetaan tarkkaan ammattilaisten toimesta. Usein kysytyt kysymykset -osastomme käsittää laajan valikoiman yleisimpiä aiheita, tarjoten heti tukea moneen kysymyksiin.
Palautekanavamme antaa luvan asiakkaiden antaa parannusehdotuksia välittömästi palveluidemme parantamiseksi. Analysoimme jokaisen kommentin systemaattisesti sekä toteutamme kehitystoimia säännöllisesti pelaajakokemuksen parantamiseksi.
