Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Maksutavat ja Nostot
- Pelilupa ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelumme Toimintatavat
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
Me olemme rakentaneet peliympäristömme esittämään lähes 3000 monipuolista pelioptiota, jotka kaikki kattavat sisällään pääasialliset suosituimmat kasinopelien kategoriat. siirry sivustolle tuottaa pelaajilleen pääsyn alan merkittävimpien pelitoimittajien peleihin, sisältäen NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming.
Slotit koostuvat suurimman siivun pelikirjastostamme, ja olemme järjestäneet niitä kätevästi selattaviksi ryhmiin aiheen, volatiliteettiarvon ja erityispiirteiden pohjalta. Progressive jackpot -pelit tuottavat vaihtoehdon huomattaviin voittoihin, ja Mega Moolah -peli on saavuttanut maailmanennätyksen tuottaessaan suurimman online-kasinovoiton koskaan – huikeat 18,9 milj. € v 2018.
Livekasinon Laadukkuus
Livekasino-osiomme toimii vuodenympäri päivän lukuisten koulutettujen jakajien ohjauksella. Tuotamme tunnettuja pöytäkasinopelejä mukaanlukien roulette-peliä, blackjack-peliä, baccaratia ja pokeri-pelejä useissa eri muodoissa. VIP-pöydät palveluovat korkeampien panosten asiakkaita, kun taas uusille pelaajille optimoidut pöydät antavat mahdollisuuden matalammilla panostussummilla pelaamisen.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 0,10 € |
| Livekasino-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50 € |
| Pöytäpelit | 350+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20 € |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 0,25 € |
| Pokerikoneet | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,10 € |
Bonusjärjestely ja Tarjoukset
Olemme kehittäneet monipuolisen bonusjärjestelmän, mikä kannustaa asiakkaita kaikissa vaiheessa. Tervetuloa-bonuksemme jakautuu osiin neljälle ensimmäiseen talletuskertaan, antaen yhteismäärältään jopa 1000 €:n bonussumman ja 200 ilmaiskierrospyöräytystä valituissa pelitarjoamissa.
Kanta-asiakasohjelma
Premium-ohjelmamme rakentuu kuudesta järjestyksestä: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ja Elite. Kukin taso tarjoaa uusia etuja, kuten nopeampia nostotapahtumia, henkilökohtaisen tukihenkilön, suurempia nostorajoja ja eksklusiivisia bonustarjoamia. Kerrytät kanta-asiakaspisteitä kaikesta pelattavasta €:sta, ja kaikki pisteet kykenevät muuntaa pelivaluutaksi.
- Viikoittaiset reload-bonukset: Kukin viikko erikseen tarjoamme talletusbonuksen, joka bonus on välillä 25-75 prosenttiyksikön rajoissa riippumatta VIP-tasostasi
- Cashback-ohjelma: Saa takaisin osuutesi häviöistäsi palautuksena joka ikinen viikko erikseen, cashback-prosentti nousee VIP-tasojen myötä
- Kilpapelit ja kamppailut: Jokakuukautiset slot-turnaukset palkintorahastolla aina 50 000 €
- Syntymäpäiväbonukset: Erikoisluonteinen lahja syntymäpäivänäsi ilmaispyöräytyksiä tai bonusvaroja
Maksupalvelut ja Rahansiirrot
Mahdollistamme kattavaa kattausta transaktiotapoja, niin että jokainen käyttäjä havaitsee itselle sopivan ratkaisun. Rahasiirrtojen tekeminen käsitellään pikaisesti, ja kotiutukset aiomme toteuttamaan mahdollisimman ripeästi periaatteemme mukaisena.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10 € | 5000 € |
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10 € | 10000 € |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntivälillä | 10 € | 10000 € |
| MuchBetter | Samantien | 0-24 tuntivälillä | 10 € | 5000 € |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-2 tuntia | 20 € | 15000 € |
Kaikki yhtäläisesti transaktiot turvataan SSL-salauksella, ja tapahtumat käsitellään suojattujen maksujenkäsittelijöiden välityksellä. Me emme ota kuluja talletuksista tai tai nostotapahtumista, mutta maksupalveluntarjoaja toisinaan voi periä omakseen kulujaan.
Pelilupa ja Turvallisuus
Operaatiomme perustuu Curacaon saaren viranomaisten vahvistamaan pelilupaanumeroon 8048/JAZ, joka määrää meitä noudatettavaksi ankaria rehelliseen pelaamiskäyttäytymisen ja asiakkaiden turvallisuuden standardeja. Kaikki yhtäläisesti henkilötiedot prosessoidaan GDPR-asetuksen mukaisen, ja arkistoimme tiedot koodattuna suojatuilla servereillä.
Vastuulliseen Pelikokemus
Tarjoamme välineitä pelitoimintojen kontrollointiin, mukaan lukien talletuslimitat, tappiolimitat, sessiokellot ja itserajoitusvaihtoehdot. Pystyt laittamaan päivä-tason, viikoittain voimassaolevia tai kuukausittaisia rajoituksia, jotka pysäyttävät liian pitkän pelaamisen. Yhteistoiminnassa organisaatioiden mukaanlukien Peluuri kanssa esitämme apua peliriippuvaisten avustamiseen.
- Talletusrajoitusten asettaminen: Kontrolloi talletuksiasi päiväjak, viikko- tai kuukausittaisten puitteissa
- Realiteettihuomautukset: Itsestään tulevat viestit pelitunneista ja tappioista säännöllisesti
- Jäähdytysaika: Ohimenevä tauko pelitoiminnoista 24 h välillä 6 kk asti
- Pitkäaikainen itsesulku: Vaihtoehto sulkea käyttäjätili pysyvästi vastuullisen pelaamisen tuella
Asiakastukemme Periaatteet
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa suomenkielisenä kattaen päivän ja yön live-chatin, sähköpostiyhteydenoton ja puheluyhteyden kautta. Keskimääräinen vasteinnokkuusaikamme live-chatissa on alle parin minuuttia, ja sähköposteihin vastaamme yleensä 4 h sisällä.
Ammattilaisemme on harjaannutettu ratkaisemaan teknisiä häiriöitä, tilikyselyjä, maksujenvälitystoimintaan assosioituvia kysymyksiä ja peliperiaatteisiin liittyviä kysymyksiä. Yleensä esitetyt kysymykset -osiomme sisältää yleisimmät teemat ja tarjoaa saman tien olevat ratkaisut lukuisiin selvityspyyntöihin.
Konstanntinen kehitystyömme pyrkii entistäkin parempaan pelikokemukseen, ja vastaanottamme mielellämme kohti palautetta asiakkailtamme. Pelialustamme on optimaaliksi säädelty toimimaan joustavasti yhtälailla desktop-laitteilla että älylaitteilla, tarjoten korkealuokkaisen pelielämyksen ajankohdasta ja olosta riippumattomasti.
