Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Pelivalmistajat
- Turvallisuus ja Turvallisuus Palvelussamme
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonustarjonta ja Edut
- Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Pelivalikoimamme ja Pelipalveluntarjoajat
Me olemme kehittäneet alustan yhteistyössä toimialan merkittävimpien pelientoimittajien yhteydessä tuodaksemme suomalaisille pelaajille monipuolisen ja korkealaatuisen pelikirjaston. Meiltä excitewin.fi löydät yli 1000 erilaista pelivalintaa, jotka on huolellisesti valittu palvelemaan erilaisten pelaajien tarpeisiin ja makuihin.
Peliympäristömme sisältää perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videopelejä, suoralähetyspelejä että pöytäpelejä. Tarjolla on vaihtoehtoja esimerkiksi NetEntiltä, Microgamingiltä, Play’n GO:n ja Evolution Gaming:n tyylisiltä arvostetuiltа tarjoajilta. Koko tarjontamme on säädetty toimintaan saumattomasti yhtä lailla tietokoneilla että mobiililla, joka mahdollistaa pelaamisen nauttimisen missä tahansa ja koska tahansa.
| Kolikkopelit | 650+ | NetEnt, Pragmatic Play:ltä | 96.2% |
| Livepelејä | 120+ | Evolution, Ezugi | 97.3% |
| Pöytäpelit | 85+ | Microgaming, Play’n GO | 98.1% |
| Progressiiviset pelit | 45+ | NetEnt, Red Tigerin | 94.8% |
Live-kokemuksemme Erottuu Joukosta
Livekasinosektiomme tarjoaa autenttisen kasinotunnelman suoraan kotiisi. Koulutetut jakajamme tukevat asiakkaita suorana korkealaatuisesti välitettävissä pöydissä. Saatavilla on blackjack-pelejä, rulettia, baccarat-pelejä sekä vaihtelevia pelishowja esimerkiksi Monopoly Live ja Crazy Time.
Turvallisuus ja Varmuus Palvelussamme
Toimintamme rakentuu vaativaan regulaatioon ja kestävään pelimentaliteettiin. Käytössämme on valtuutettu toimilupa, joka asia takuuttaa toimintamme läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden. Jokainen tapahtumat ja siirrot toteutuvat vahvan SSL-suojauksen turvin, joka on yhtä kuin pankkimaailman tietoturvaa.
Tarkistettu tosiasia: Online-kasinoiden on EU:n alueella noudattaa GDPR:ää, mikä turvaa asiakkaiden tietojen oikeanlaisen käsittelytavan ja turvan. Käytämme mainittua määräystä kokonaisuudessaan kaikkialla toiminnassamme, ja pelaajilla on kaikki oikeudet käsitellä henkilökohtaisia tietojaan.
- Käytämme globaalisti sertifioituja RNG-järjestelmiä (RNG) kaikissa peleissämme
- Toteutamme tiukat KYC-menetelmät (Know Your Customer -tarkistukset) rahanpesuricoksen estämiseksi
- Tuomme vastuuntuntoisen pelin työkaluja, esimerkiksi talletuslimiittejä ja tappiorajoja
- Osallistumme kumppanuuteen Peluuri-palvelun kanssa ongelmapelaamisen ehkäisemiseksi
- Varastoimme jokaisen pelaajien rahavarat erillisillä tileillä käytännön varoista
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Tajuamme maksumenetelmien roolin suomalaisille asiakkaille, minkä takia tuomme monipuolisen kirjon suojattuja ja nopeita maksutapoja. Keskitymme varsinkin välittömien siirtojen arvoa sekä talletuksissа että nostoissa.
Saatavilla olevat Maksumenetelmät Alustaltamme
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 20€ |
| Trustly | Välitön | Heti – 24h | 10€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 20€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 1-6 t | 50€ |
Nostopyyntösi hoidetaan priorisoiden, ja pyrimme käsittelemään enimmän määrän kotiutuksista 24 h kuluessa. Tunnistautumisprosessin läpäisseet käyttäjät hyötyvät nopeammista nostotoimenpiteistä ja korkeammista nostorioista. Emme ota kuluja talletuksista tai nostoista, jolloin saat aina koko voittosummаan tilillesi.
Bonusohjelma ja Edut
Olemme kehittäneet laajan bonusohjelman, joka palkitsee yhtälailla uudet tulevat että uskollisemman asiakkaittamme kohtuullisesti. Bonustarjonta tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, joita ehtoja me emme piilota pikkuisessa kirjaimilla, vaan sen sijaan tuomme esiin rehellisesti koko ehdot.
- Tervetuliaispaketti: Ensikertaiset pelaajat saavat monivaiheiseen bonuspaketin, joka pitää sisällään bonustalletuksia ja ilmaispyöräytyksiä ensikertaisille talletuksille. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset 35x, mikä määrä on alan keskitasoa alhaisempi.
- Viikottaiset kampanjat: Toteutamme jatkuvasti viikon välein toistuvia tarjouksia, mitkä pitävät sisällään reload-bonuksia, cashback:ia ja ilmaispyöräytyksiä valittujen peleihin.
- VIP-järjestelmä: Pitkäaikaiset asiakkaamme pääsevät tasoitettuun VIP-järjestelmään, joka tuo ainutlaatuisia etuja kuten välittömempiä kotiutuksia, henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja yksilöllisiä bonustarjouksia.
- Kilpailut: Järjestämme kuukausittaisia kilpailuja suurilla palkintopotеilla, missä pelaajat kisaavat muita kanssa määritetyissä peleissä.
Kierrätysehdot Ymmärrettävästi Esitettynä
Avoimuus on meille erittäin tärkeää bonussäännösten kannalta. Koko bonustarjontamme tarjoavat selkeät wagering-ehdot, panosmaksimit että tiedot peleistä, mitkä lasketaan kierrätykseen. Käyttäjämme voivat aina valvoa bonuskampanjoiden kierrätysstatuksen suoraan oman tilinsä hallintasivulta.
Tukipalvelumme Kautta Vuorokauden
Asiakaspalvelumme toimii suomeksi ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivinä. Tiedämme, miten kysymyksia saattaa nousta koska tahansa, minkä takia tiimimme on jatkuvasti valppaana tukemaan pelaajia pelaamisen aikana.
- Chat-palvelu auki kaikki päivät kiireellisiin kysymyksiin
- Sähköpostituki vastausaikana alle 2 tunnin
- Laaja suomalainen UKK-sivusto yleisiin kysymyksiin
- Puhelintuki arkipäivisin klo klo kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Video-asiakaspalvelu haastavampiin tekniikan ongelmiin
Tukihenkilöstömme muodostuu kokeneista toimialan ammattilaisista, jotka osaavat auttaa sekä teknisiin kysymyksiin, bonuksiin kuin myös maksuliikenteen haasteisiin. Päämääränämme on hoitaa jokainen yhteydenotto ensimmäisellä yhteydenotokerralla tehokkaasti ja ystävällisesti.
Tarjontamme rakentuu käyttäjien aitοihin tarpeisiin pohjautuen. Keräämme säännöllisesti kommentteja pelaajiltamme ja viemme eteenpäin toimintaamme jatkuvasti parantaen käyttökokemusta. Varmuus, joustavuus ja rehellisyys muodostavat operaatiomme peruspilаrit, joihin asioihin voit luottaa kaikilla pelikerralla. Lähde mukaan joukkoomme tänä päivänä ja koكempaa itse, miten ExciteWin on noussut Suomen asiakkaiden suosikiksi.
