Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Jokaiselle
- Bonus-konseptimme Käytäntö
- Ripeät että Turvalliset Maksuvaihtoehdot
- Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
- Gaming-toiminnan Vastuulliset periaatteet sekä Turvallisuus
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
Gaming-alustamme antaa yli 3500 vaihtoehtoista peliä maailman merkittävimmiltä kehittäjiltä. EpicJack kasino on rakentanut kokoelman, joka palvelee yhtä lailla uudet pelaajat sekä kokeneita käyttäjiä. Kolikkopelit luovat vankan perustan kokoelmallemme, vaan perinteiset pelit että live-kasino valinnat täydentävät kokonaisuuden täydelliseksi.
Suomalaiset asiakkaat nauttivat varsinkin skandinaavista pelikokoelmaa, mihin kuuluu suomenkielisiä muunnelmia suosituimpien hedelmäpeleistä. Uudistamme valikoimaamme viikoittain tuoreilla uutuuksilla varmistaaksemme, että käyttäjiemme kokemus jatkuu jatkuvasti tuoreena sekä mukaansatempaavana. NetEnt, Pragmatic Play sekä Microgaming edustavat vain joitakin partnereistamme.
Pottipelien Valikoima
Progressiiviset pottipelit ovat lisääntyneet suosioksi huomattavasti viime vuosien kuluessa. Annamme mahdollisuuden laajimpiin jackpot-järjestelmiin, joihin päävoitot kasvavat usein megasummiin. Vuonna 2023 massiivisin Mega Moolah -slot jackpot oli 19,4 miljoonaa euroa, joka osoittaa näiden pelityyppien tosiasiallisen potentiaalin.
Bonusjärjestelmämme Toimintamalli
Rakensimme bonussysteemin, se palkitsee yhtäläisesti uudet sekä vakio-asiakkaamme reilusti. Tervetuliaisbonuksemme perustuu kolmelle ensimmäinen talletukselle, että wager-vaatimukset edustavat selkeästi määriteltyjä vailla piiloisia ehtoja. Vakuutamme avoimuuteen kaikessa toiminnassamme.
- Ensitalletusbonus tarjoaa enintään 500 euron ekstrasumman että 200 ilmaiskierrokset
- Viikoittaiset reload-tarjoukset uskollisille asiakkaillemme
- Takaisinmaksuprojekti, mikä maksaa takaisin osuuden tappioista automaattisesti
- VIP-järjestelmän eksklusiiviset bonukset ja räätälöidyt edut
- Syntymäpäiväedut kaikille rekisteröityneille käyttäjillemme
Pelausvaatimukset Selkeästi
Kasino bonusten kierrätysvaatimus on 35-kertainen, mikä on toimialan vakiotasoa. Tällainen ilmentää, että 100 EUR bonuksen pelaamiseen vaaditaan kaikkiaan 3500 euron wagering. Kaikenlaiset pelikokoelmamme ei kuitenkaan osallistuva täysimääräisesti kierrätykseen – perinteiset pelit laskevat 10 prossaa sekä live-kasino pelit 20 prosenttia.
Sujuvat että Turvalliset Maksuratkaisut
| Trustly | Välitön | 0-24h | 20€ / 5000€ |
| Verkkopankki | 1-3 työpäivää | 1-5 päivää | 20€ / 20000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 4000€ |
| Skrill | Instant | 0-48h | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Heti | 0-48h | 10€ / 10000€ |
Käsittelemme nostot niin sujuvasti, että pääosa osa hakemuksista hyväksytään 12 tunnin puitteissa viikonpäivinä. Viikonloppuina prosessoituminen voivat kestää vähän pidempiä, mutta tavoittelemme kaiken aikaa tarjota pelaajia tehokkaasti. Kaikkinainen transaktioliikenne on turvattu 256-bittisellä SSL-enkryptaatiolla.
Tukipalvelumme Pitkin Vuorokauden
Tukitiimimme kokoaa suomenkielinen eksperteistä, ketkä pysyvät ulottuvillasi ympäri vuorokauden. Tarjoamme tukea live-keskustelun, sähköpostin ja puhelintuen välityksellä. Vastausaikamme live-chatissa on keskilukemana alle muutama min, mikä varmistaa nopean tuen ongelmissa.
- Reaaliaikachat toimii suoraan webbisivustolta vailla erillistä sisäänkirjautumista
- Email-vastaukset välitetään normaalisti 4-6 t sisällä
- Puhelintukemme on auki päivittäin klo 10-24 välisenä ajanjaksona
- UKK-osiomme sisältää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin
Henkilökohtainen VIP-tukipalvelu
VIP-tason asiakkaille esitämme henkilökohtaisen yhteyshenkilön, joka hoitaa koko tarpeista priorisoituna. VIP-jäsenet saavat nopeampien withdrawal-toiminnoista, suuremmista depositiorajoista sekä räätälöidyistä kampanjoista, jotka suunnitellaan kunkin preferenssien mukaisesti.
Pelaamisen Vastuullisuus sekä Turvallisuus
Toimimme Malta-saaren peliviranomaisen antamalla MGA-lisenssillä, se takaa varmuudella globaalien pelaamisen standardien noudatuksen. Lisenssinumeromme tunniste edustaa MGA/B2C/394/2018, sekä se on julkisesti tarkistettavissa viranomaisen sivuilta. Tämä lisenssi vaatii yhtiömme seuraamaan tiukkoja vastuullisen gaming-alan standardeja.
Annamme työkaluja gaming-toiminnan hallintaan, esimerkiksi maksunrajoitukset, loss-limitit, istuntoajastimet että self-exclusion-mahdollisuuden. Pelaajamme voivat asentaa nämä rajat koska vain tilinsä asetuksista. Yhteistyössä Peluuri-tahon kanssa esitämme apua asiakkaille, ketkä tarvitsevat avustusta pelaamisen kontrollissa.
Pelipaikka ylläpitää korkeimpia datan suojauksen normeja. Kaikkinainen henkilötiedot säilötään enkryptoituina palvelinlaitteille, mitä valvotaan jatkuvasti. Emme koskaan jaa pelaajien informaatiota kolmansille tahoille ilman eksplisiittistä lupaa taikka lain edellytysta.
